親愛的飛豬用戶，關(guān)于火車票退票，飛豬提供便捷服務，但請注意退票規(guī)則與不同購票方式有所差異?；疖嚻笨稍诰€退改簽，而汽車票需親自前往售票點。提前了解退票政策，避免不必要的麻煩。如遇退票問題，請按流程操作，祝您出行愉快！

在飛豬平臺上購買火車票，用戶們時常會關(guān)心這樣一個問題：如果需要退票，流程是怎樣的？答案是肯定的，飛豬為用戶提供便捷的退票服務，以下是詳細的退票步驟：

您需要在手機上打開飛豬應用程序，進入應用后，點擊屏幕上方的“我的訂單”選項，這里會顯示您所有的購票記錄，找到并點擊您需要退訂的火車票訂單，進入訂單詳情頁面，在頁面中，您會看到“退票”選項，點擊它，系統(tǒng)會跳轉(zhuǎn)到一個新的界面。

在這個新界面中，您需要仔細閱讀退票條款和費用說明，然后點擊下方的“申請退票”按鈕，系統(tǒng)會要求您輸入一些個人信息，如身份證 *** 等，以驗證您的身份，完成身份驗證后，您只需等待系統(tǒng)審核，一旦審核通過，您的退款就會原路返回至您的支付賬戶。

值得注意的是，飛豬平臺上購買的火車票退票規(guī)則與火車站或官方12306網(wǎng)站有所不同，在購票前，建議用戶詳細了解退票政策，避免不必要的麻煩。

飛豬汽車票退票與火車票有何不同

飛豬平臺上的汽車票退票流程與火車票相比，存在顯著差異，汽車票無法在線退票，用戶必須親自前往當?shù)氐氖燮贝髲d進行退票操作，這種差異源于汽車票與火車票的運營模式不同。

汽車票的退票問題相對復雜，因為不同城市的汽車票運營商系統(tǒng)并不相通，雖然飛豬平臺能夠提供汽車票的購票服務，但在退票方面卻力不從心，在購買汽車票時，用戶務必了解清楚退票規(guī)則，以免產(chǎn)生不必要的損失。

值得一提的是，汽車票的退票費用通常較高，且退款時間較長，在購買汽車票時，用戶應提前規(guī)劃行程，盡量避免因臨時變動而需要退票。

火車票更改預訂與退票規(guī)定

在飛豬平臺上，用戶不僅可以退票，還可以更改預訂的火車票，以下是更改預訂和退票的相關(guān)規(guī)定：

1、更改預訂：在飛豬App中，用戶可以找到已購買的火車票訂單，點擊“更改”按鈕進行操作，需要注意的是，預售期內(nèi)的車次僅限開車前48小時內(nèi)進行更改操作，若已超過48小時，改簽權(quán)限將失效。

2、退改簽通用規(guī)定：若錯過發(fā)車時間，一旦火車已發(fā)車，將無法辦理退票或改簽，車票將被視為無效，火車票在開車前可以去售票窗口辦理退票，高鐵開車后則不能退票。

3、退票規(guī)定：飛豬搶到票后是可以退票的，具體操作方法如下：打開飛豬APP，點擊底部菜單欄中的“行程”選項；找到需要退票的訂單，點擊“退票”；在訂單詳情頁面點擊“退票”；在申請退票頁面點擊“申請退票”；在退改/退款進度中查詢退票的進度。

已進站了還能退票嗎

對于已經(jīng)進站但未上車的旅客，是否可以退票？答案是肯定的，以下是一些具體情況：

1、進站退票：如果已經(jīng)進站，并且已經(jīng)在旅客列車旁邊，如果不打算乘坐這趟車次了，當然可以出站，但請注意，不能從進站口出站，而必須是從出站口出站。

2、開車前退票：火車票在開車之前可以去售票窗口辦理退票，高鐵開車后是不能夠退票的。

3、已檢票進站未上車：如果火車還未啟程，大部分情況下是可以辦理退票的，火車票取了也能退，未上車且火車未啟程：如果已檢票進站但未上車，且火車尚未啟程，可以前往售票窗口辦理退票，退票時需交回報銷憑證（如已領(lǐng)?。?，退款會原路返回至支付賬戶。

4、已檢票進站沒上車：一般情況下不可以退票，但可以在規(guī)定時間內(nèi)改簽，一旦旅客完成了檢票進站程序，即便沒有上車，通常也不再享有退票的權(quán)利，這是因為檢票進站被視為旅客已經(jīng)確認了自己的行程，鐵路公司已經(jīng)為其保留了相應的座位或鋪位。

火車票可以電話退票嗎

關(guān)于火車票的電話退票問題，答案是：不可以通過電話退票，必須到火車站窗口辦理退票，以下是一些具體情況：

1、電話訂票：若已取票，不可以通過電話退票，需到火車站窗口辦理退票，若未取票，可以撥打95105105進行退票，或者不進行任何操作，因為未在規(guī)定時間付款取票的訂單將會被自動取消。

2、網(wǎng)上訂票：通過12306網(wǎng)站訂票：不可以通過電話退票，只能到火車站退票或者在發(fā)車前2小時在網(wǎng)上申請退票。

3、火車站、代售點、自動售票機購票：通過以上渠道訂票的用戶，是不可以通過電話退火車票的，必須到火車站窗口辦理退票。

4、未取票情況下取消訂單：撥打訂票電話，進入語音提示系統(tǒng)，根據(jù)語音提示按“2”，然后輸入購票時獲得的訂單 *** ，即可取消訂單，遺失訂單 *** 的取消方法：如果忘記了訂單 *** ，可以致電12306人工 *** 或其他 *** 。

5、退票費用：對開車前15天以上退票的，不收取退票費。

6、未取票情況下退款：如果您通過電話預訂了火車票，那么在取票后，您將無法通過電話方式退票，但如果尚未取票，您可以選擇撥打95105105進行退票，或者選擇不進行任何操作，因為電話訂票后，若用戶未在規(guī)定時間內(nèi)完成付款并取票，訂單將自動取消，此時您無需再辦理退票手續(xù)。

火車票的退票方式多樣，但電話退票并不是一種可行的選擇，用戶在購票時，應提前了解各種退票規(guī)定，以便在需要時能夠順利辦理退票手續(xù)。